.png)
Älykkäät kokonaisratkaisut
asiakasvirtojen hallintaan.
Mobiilivuorolla asiakkaasi voivat ottaa perinteisen vuoronumeron lisäksi vuoron omalla älylaitteella ja seurata jonotustilannetta selainpohjaisessa näkymässä.
Mobiilivuorolla hallinnoit kätevästi useita palvelujonoja yhden käyttöliittymän kautta, joko Qmatic älypuhelinsovelluksella tai selainpohjaisesti tietokoneella. Saat kattavan raportoinnin toteutuneista palveluajoista.
Voit liittää myös perinteisen vuoronumerojärjestelmäsi näytöt ja lippuautomaatin Mobiilivuoroon.
Palvelu on heti yhteensopiva yleisimpiin Qmatic laitteisiin.
Toteutamme myös vaativammat tarpeesi itseilmoittautumiseen tai ajanvaraukseen liittyen.
Haluatko kuulla Mobiilivuorosta ja palveluistamme lisää? Kysy lisää!
Ratkaisumme
Tarjoamme älykkään kokonaisratkaisun asiakasvirtojen hallintaan. Meidän kanssa yhteistyössä varmistat asiakasvirtojen hallinnan kaikenkokoisissa kohteissa. Ratkaisumme vaihtelevat aina perinteisestä vuoronumerojärjestelmästä laajempiin enterprise-tason ratkaisuihin, jossa yhdistyvät itseilmoittautuminen ja ajanvarausjärjestelmä.
Vuoronumerojärjestelmät ja jonojen hallinta
Vuoronumerojärjestelmät ja tehokas jonojen hallinta perinteisellä lippuautomaatilla ja vuoronumerolla.
Ajanvarausratkaisut ja itseilmoittautuminen
Enterprise-tasoiset ajanvarausratkaisut ja laitteet itseilmoittautumiseen.
Mobiilijonotus ja virtuaalinen jonojen hallinta
Mobiilijonotus ja henkilökunnan mobiilit työkalut hoituvat Mobiilivuoron avulla kätevästi.
Näyttöviestintä ja oheislaitteet
Uudenlaisia ratkaisuja näyttöviestintään ja asiakasviestinnän parantamiseen.
Asiakaspalaute
Yhdistä asiakaspalaute vuoronumerodataan ja paranna asiakaskokemusta asiakkaasi ehdoilla.
Keskitetty hallinnointi ja raportoinnin työkalut
Meiltä kaikki turvallisista stand-alone ratkaisuista aina GDPR-valmiisiin pilvipalvelujärjestelmiin.
Toteutamme monipuoliset ratkaisut koko asiakaspolun hallintaan. Erikoistumme räätälöityihin toteutuksiin ja in-house kehitystiimimme asiantuntijapalvelut ratkaisevat myös vaativammat tarpeesi.
Nykyiset asiakkuutemme vaihtelevat pienen kivijalkaliikkeen vuoronumerojärjestelmistä laajoihin valtion asiakasohjausjärjestelmäprojekteihin.
Ota yhteyttä ja kerromme mielellämme lisää mahdollisuuksista!
Tarvitsetko apua asiakasohjaukseen?
Ota yhteyttä!